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海外仓

海外仓发货需要哪些信息?地址、电话、产品资料怎么填?

  • author: 环至美
  • 日期:2025-09-27

随着跨境电商的深入发展,越来越多的中国卖家选择通过海外仓进行本地化发货,以提升物流时效、降低配送成本、增强客户体验。然而,不少新手卖家在首次操作海外仓发货时,常常因为信息填写不规范、资料不完整而遭遇入库延迟、订单无法发出甚至货物被退回等问题。

那么,海外仓发货究竟需要哪些信息?地址、电话、产品资料又该如何正确填写?

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一、海外仓发货必备信息清单

在将货物发往海外仓或通过海外仓进行一件代发时,通常需要提供以下三类核心信息:

  1. 发件人信息(中国端)

  2. 收件人信息(海外仓端)

  3. 货物信息(产品资料)

每一项都至关重要,缺一不可。


二、地址信息怎么填?

1. 发件人地址(中国发货地址)

  • 填写内容:公司/个人名称、详细地址(省、市、区、街道、门牌号)、邮政编码、国家(China)。

  • 注意事项:

    • 地址必须真实有效,便于物流商取件或海关查验。

    • 若使用快递发货,建议使用标准快递地址格式,避免使用“XX工业园”“XX小区”等模糊表述。

    • 英文地址需与中文地址一致,按“从小到大”顺序填写(门牌号→街道→城市→省份→国家)。

示例(英文):
Zhang Wei
No. 18, Huancheng Road, Yiwu, Zhejiang, 322000, China

2. 收件人地址(海外仓地址)

  • 填写内容:海外仓名称或代码、详细地址、城市、邮编、国家、联系人、联系电话。

  • 注意事项:

    • 必须使用海外仓提供的官方收货地址,不可自行编造或简化。

    • 地址中的邮编(Postal Code)极为关键,直接影响物流分拣效率。

    • 若为法国、德国等国家,地址需用当地语言或标准英文格式填写,确保本地快递可准确识别。

示例(法国):
FBA123 Warehouse
15 Rue de la Logistique, 69009 Lyon, France
Attn: Warehouse Manager
Phone: +33 4 72 00 00 00


三、电话信息怎么填?

1. 发件人电话

  • 建议填写可接听国际电话的手机号或固定电话。

  • 若使用快递公司上门取件,需确保电话畅通,以便司机联系。

  • 国际电话格式:+86 + 手机号(如 +86 13812345678)。

2. 收件人电话(海外仓联系人)

  • 必须填写海外仓提供的有效联系电话,通常是仓管经理或收货专员的电话。

  • 电话需支持本地拨打(如法国号码以+33开头),以便物流司机联系入库。

  • 部分仓库要求提供24小时可接听的电话,避免因无法联系导致拒收。


四、产品资料怎么填?

产品资料是海外仓进行库存管理、订单处理和合规清关的核心依据。填写不准确可能导致货物滞留、??钌踔料佟?/span>

1. 基础信息

  • SKU编码:每个产品必须有唯一SKU,用于海外仓识别和出入库管理。

  • 产品名称:中英文对照,名称需与实物一致,避免使用“礼物”“样品”等模糊描述。

  • 数量:按实际发货件数填写,与装箱单一致。

  • 重量与尺寸:单件毛重、净重、包装尺寸(长×宽×高,单位:cm),用于计算运费和仓储费。

2. 包装信息

  • 装箱清单(Packing List):每箱内含哪些SKU、各多少件,需清晰标注。

  • 外箱标签:每箱需贴箱唛(Shipping Mark),包含发货单号、箱号(如Box 1 of 5)、SKU、数量等信息。

3. 合规信息

  • 海关编码(HS Code):用于目的国清关,建议根据产品类别准确申报。

  • 申报价值:按实际采购价或市场价填写,不可低报或高报。

  • 产品材质与用途:如“棉质T恤”“塑料玩具”“LED灯”等,便于海关分类。

  • 是否带电、是否含磁、是否危险品:如实申报,带电产品需提供MSDS或UN38.3认证(如适用)。


五、常见错误与避坑指南

错误类型正确做法
地址写“XX园区”“对面大楼”使用完整、精确的街道地址
电话留座机且无人接听留可接听国际电话的手机
SKU混乱,一物多码建立统一SKU体系,一物一码
申报价值过低按实际价值申报,避免被税或扣货
未贴箱唛或箱唛信息不全每箱贴清晰箱唛,含单号、箱号、SKU
带电产品未标注明确标注“Lithium Battery”并提供认证


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